¡Bienvenido! Encuentra la solución a tus dudas y preguntas sobre el servicio de Gas LP a domicilio.
Realizar tu facturación de gas LP es muy sencillo. Solo sigue estos 3 pasos:
Guarda tu billete de compra.
Es importante tener tu ticket a la mano para ingresar la información correctamente.
Acceda al portal de facturación.
Haz clic aquí para ingresar al portal de facturación.
Ingresa los datos solicitados.
Completa la información que te piden y podrás obtener tu factura de forma rápida.
¡Y listo! Así de fácil es obtener tu factura. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
Para facturar tu pedido de gas LP, solo debes ingresar al siguiente enlace oficial de facturación.
Haz clic aquí y sigue los pasos indicados para obtener tu factura de manera rápida y sencilla.
Si sospechas que tu cilindro de gas LP o tanque estacionario tiene una fuga, es fundamental actuar de inmediato para garantizar tu seguridad y la de tu familia. Sigue estos pasos para identificar una posible fuga:
Si detecta una fuga de gas LP, sigue estos pasos de inmediato para garantizar tu seguridad:
¡Tu seguridad es nuestra prioridad! En Global Gas , garantizamos servicios confiables de distribución, carga de gas LP, inspección y detección de fugas en cilindros y tanques estacionarios. Confía en nosotros para atender tus necesidades con rapidez y eficiencia.
El gas LP, aunque en su estado natural es inodoro, se le añade un compuesto llamado mercaptano , que tiene un olor fuerte y desagradable. Esta adición permite detectar fácilmente las fugas de gas , ya que el mercaptano es un compuesto sulfurado inflamable pero no tóxico.
Si percibes este olor, es una señal clara de que puede haber una fuga en tu cilindro o tanque estacionario. Es importante tomar medidas de seguridad inmediatamente.
Para más información, te recomendamos consultar nuestras preguntas frecuentes:
En Global Gas, nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad para satisfacer tus necesidades de gas LP. Dependiendo de tu zona y estado, contamos con los siguientes servicios disponibles:
✔️Distribución de gas LP en cilindros o tanques estacionarios.
✔️ Estaciones de carburación para autorrecarga de gas.
✔️Supresión de fugas en cilindros y tanques estacionarios.
✔️ Mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de gas.
✔️Asesoría técnica especializada para garantizar la seguridad y eficiencia en el uso del gas LP.
En Global Gas, nos diferenciamos de otras gaseras por ofrecer un servicio integral, confiable y seguro en cada paso del proceso. Aquí te contamos qué nos hace únicos:
✔️Honestidad : En Global Gas, nuestra prioridad es ser leales y fieles al servicio, siempre entrando a los hogares con transparencia. Agradecemos la confianza de nuestros clientes, respondiendo con un servicio de calidad y completo.
✔️Seguridad : Implementamos procesos confiables que garantizan la seguridad de nuestros clientes, sus hogares y familias. Nos aseguramos de que cada servicio cumpla con los más altos estándares de seguridad.
✔️Experiencia : Con más de 65 años de trayectoria en la industria del gas LP, Global Gas es una empresa nacional con una experiencia comprobada, respaldada por años de compromiso y servicio.
El sello de garantía de Global Gas es un elemento que asegura que el cilindro ha sido llenado completamente y con total transparencia. Este sello, de color azul, es un plástico rígido circular con la leyenda “TOTAL HONESTIDAD” y la letra G en el centro, representando nuestra marca.
El sello está colocado sobre la válvula del cilindro y su principal objetivo es brindarte confianza y seguridad en cada entrega. Para asegurarnos de que estás recibiendo la cantidad exacta que pagaste, el sello debe ser revisado y roto al momento de recibir tu cilindro de gas LP.
Con este sello de garantía , te confirmamos nuestro compromiso con la honestidad, la calidad y el servicio confiable. ¡Porque tu confianza es lo más importante para nosotros!
¡No te dejes engañar! Aquí te dejamos algunas características clave para identificar a nuestros choferes y unidades de manera fácil y segura:
Pipa rotulada: Nuestras unidades están rotuladas con el logo de Global Gas , el número de unidad y la información específica . Además, cuentan con la señalética de seguridad adecuada.
Uniforme: Nuestros choferes llevan una camisa beige y pantalón de gabardina color mezclilla , ambos bordados con el logo de la empresa .
Cilindros con sellos de garantía: Todos nuestros cilindros tienen el sello de garantía de Global Gas. Te invitamos a conocer más sobre el sello de garantía en nuestra pregunta frecuente: ¿Cuál es el sello de garantía de Global Gas?
Color de los cilindros: Los cilindros de gas LP que entregamos son de color azul reflex , lo que los hace fácilmente identificables.
Boleto: Al recibir tu cilindro, siempre exige tu boleto impreso como comprobante de la entrega y cantidad exacta de gas que recibes.
Global Gas es una gasera líder con presencia en 21 de los 32 estados de la República Mexicana . A continuación te compartimos los estados en los que puedes contar con nuestros servicios de distribución de gas LP , carga de cilindros , y tanques estacionarios:
Baja California Sur, Chiapas, Ciudad de México, Colima, Durango, Estado de México, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Nayarit, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco y Tlaxcala.
En Global Gas , nos aseguramos de llegar a la mayor cantidad de hogares y negocios para ofrecer un servicio de gas LP confiable y seguro en todo el país.
Para verificar si nuestros servicios de gas LP están disponibles en tu zona, existen varias formas sencillas de hacerlo:
Llamada a nuestro Contact Center: Comunícate con el Contact Center más cercano a tu ubicación. Solo necesitas especificar tu colonia o código postal, y un agente te informará si podemos cubrir tu solicitud de servicio de gas LP.
Aplicación móvil Global Gas: Descarga nuestra aplicación oficial Global Gas desde App Store o Google Play Store. Al ingresar tu dirección y código postal, la app te indicará si tu colonia está dentro de nuestra zona de cobertura de gas LP. ¡Una forma rápida y conveniente de verificarlo desde tu móvil!
Visita nuestra página web: Ingresa en nuestra página oficial y dirígete al apartado “Solicita tu Servicio”. Aquí podrás consultar la zona de cobertura de Global Gas por estado, y encontrar los números de contacto de cada zona.
Si necesitas realizar un reporte sobre el comportamiento de un chofer o una unidad de pipa de gas LP, puedes hacerlo de manera fácil y rápida a través de los siguientes métodos:
Página web de Global Gas:
Visita nuestra página oficial. En la página de inicio, encontrarás un espacio con el título “Envíanos un mensaje”. Completa los siguientes campos:
– Nombre completo
– Correo electrónico
– Motivo/asunto (selecciona “Queja”)
– Calle, número y colonia desde donde nos contactas.
– Mensaje (es importante que describas tu reporte de manera clara y detallada).
Call Center:
También puedes realizar tu reporte llamando a nuestro Call Center. Encontrarás los números de contacto en nuestra página oficial, escíficamente en el apartado “Contáctanos”.
✨ Recuerda que en Global Gas trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu experiencia es muy importante para nosotros. Cada reporte será atendido con seriedad y prontitud.
Al recibir un cilindro de gas LP, es importante garantizar su seguridad y calidad. Aquí te dejamos una lista de aspectos clave a revisar:
Para garantizar que recibas la cantidad completa de gas LP por la que pagaste y evitar fraudes, es importante realizar verificaciones sencillas. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda dos métodos prácticos para saber si tu tanque de gas LP está lleno:
⚠️ Consejo adicional: Siempre revisa que tu cilindro o tanque estacionario tenga el peso esperado y exija el ticket de compra para corroborar la cantidad adquirida.
La respuesta es sí, los cilindros de gas LP pueden reciclarse dependiendo de su estado y ciertas características. Aunque muchas personas creen que, al finalizar su vida útil, los cilindros son desechados y reemplazados, lo cierto es que algunos pueden ser reciclados bajo los procedimientos adecuados.
Un cilindro de gas LP está compuesto por las siguientes partes fundamentales, que garantizan su funcionalidad y seguridad:
La duración de un cilindro de gas LP varía considerablemente y no existe un tiempo exacto que aplique para todos los casos. Esto depende de dos factores principales:
El cilindro de gas LP es una opción muy utilizada en hogares, comercios y espacios temporales debido a su versatilidad. A continuación, destacamos las ventajas más relevantes de su uso:
El tanque estacionario de gas LP es una solución ideal para quienes necesitan un suministro constante y de gran capacidad. A continuación, te presentamos sus principales ventajas:
La elección entre un cilindro o un tanque estacionario de gas LP dependerá completamente de tus necesidades específicas, ya sea para uso doméstico, comercial o industrial. A continuación, analizamos las características de cada uno para ayudarte a tomar una decisión informada:
💡 Consejo adicional: Antes de tomar una decisión, evalúa tus necesidades y consulta con expertos. En Global Gas, ofrecemos asesoría personalizada para ayudarte a elegir la mejor opción y garantizar tu satisfacción.
Para ahorrar gas en tu hogar, te recomendamos seguir estos consejos prácticos:
El gas LP ofrece numerosas ventajas económicas, tanto en el ámbito vehicular como en el hogar. A continuación, te explicamos por qué elegir gas LP puede ser una excelente opción para tu bolsillo:
Si se te terminó el gas y el boiler se apagó, no te preocupes, aquí te explicamos cómo encender tu boiler de gas de manera segura y eficaz en cuatro sencillos pasos:
Consejos adicionales: Si no logras encender el boiler o sientes que no hay gas, verifica nuevamente la llave de paso del gas y asegúrate de que el tanque esté lleno. Si el problema persiste, es recomendable contactar a un profesional para revisar el sistema.
El gas LP (o gas Licuado de Petróleo) es una mezcla de gases condensables, principalmente propano (39%) y butano (61%). Se extrae del petróleo crudo en refinerías, donde se separan diversos destilados. A temperatura y presión normales, estos gases son gaseosos, pero se licúan mediante compresión y enfriamiento, lo que permite almacenarlos de forma compacta y segura en tanques.
Este proceso de licuado hace que el gas LP sea versátil y eficiente para diversos usos, como cocinas de gas, vehículos y calentadores de agua. Es un recurso energético popular por su bajo costo, alta eficiencia y facilidad de transporte.
El gas LP tiene varias propiedades esenciales que lo hacen útil y eficiente, pero también es importante tener en cuenta algunas precauciones de seguridad al utilizarlo. Aquí te explicamos sus principales características:
El gas LP es una fuente de energía versátil y eficiente, utilizada en diversos sectores gracias a su bajo costo, alta eficiencia y facilidad de transporte. A continuación, te explicamos los principales usos del gas LP:
El gas LP se descubrió como subproducto del petróleo en 1900. Inicialmente, se usaba como sustituto de la leña para calefacción y cocción. Su popularidad creció en la década de 1940, especialmente en Europa, aunque su desarrollo se vio afectado por la Segunda Guerra Mundial. Tras el auge del petróleo como combustible, el gas LP comenzó a utilizarse en cilindros para el uso doméstico.
A finales del siglo XIX, el gas se usó en motores industriales y, en la década de 1950, comenzó a implementarse en vehículos debido a su mayor disponibilidad. Desde entonces, el gas LP se ha consolidado como una fuente de energía versátil y accesible.
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